Datenschutzerklärung von Vegasino
Willkommen bei Vegasino. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir auf casinovegasino.ch Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, speichern und schützen. Durch die Nutzung unserer Website und Dienste erklären Sie sich mit den nachfolgenden Bedingungen einverstanden. Sollten Sie mit diesen nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, unsere Dienste nicht zu nutzen.
1. Verantwortliche Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung ist die Vegasino AG, mit Sitz in der Schweiz. Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected].
2. Erhobene Datenkategorien
Wir erfassen und verarbeiten folgende personenbezogene Daten, soweit dies zur Erbringung unserer Dienstleistungen und zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben erforderlich ist:
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- IP-Adresse
- Telefonnummer
- Postanschrift
- Geburtsdatum und Geschlecht
- Technische Geräte- und Browserinformationen
- Nutzungsdaten (z. B. Login-Zeiten, Spielverhalten)
- Konto- und Profildaten
- Ein- und Auszahlungsdaten
- Daten aus der Kommunikation mit unserem Kundenservice
- Besondere Kategorien personenbezogener Daten (z. B. Gesundheitsdaten), sofern freiwillig bereitgestellt
- Identitätsnachweise und weitere Dokumente zur Einhaltung der Geldwäschereigesetze und Spielerschutzmaßnahmen
- Daten von Drittanbietern zur Betrugsprävention und verantwortungsvollem Spielen
3. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
- Bereitstellung und Verwaltung Ihres Kontos und unserer Dienstleistungen
- Identitäts- und Altersverifikation gemäß den schweizerischen Glücksspielvorschriften
- Abwicklung von Einzahlungen, Auszahlungen und sonstigen Zahlungen
- Einhaltung gesetzlicher Pflichten, insbesondere des Geldwäschereigesetzes (GwG) und des neuen Geldspielgesetzes (BGS)
- Kommunikation zu Ihrem Konto, Änderungen und Updates unserer Dienste
- Organisation von Werbeaktionen, Wettbewerben und Bonusangeboten
- Personalisierung von Inhalten und Angeboten, sofern Sie dem zugestimmt haben
- Verbesserung unserer Dienste und der Nutzererfahrung
- Durchführung von statistischen Analysen und Berichterstattung
- Überwachung und Verhinderung von Betrug und Missbrauch
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:
- Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO analog und schweizerisches Datenschutzgesetz)
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. GwG, BGS)
- Einwilligung, sofern ausdrücklich eingeholt (z. B. für Marketingzwecke)
- Wahrung berechtigter Interessen (z. B. Betrugsprävention, IT-Sicherheit), soweit Ihre Interessen nicht überwiegen
5. Dauer der Datenspeicherung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. In der Regel werden Daten bis zu fünf Jahre nach Schließung Ihres Kontos oder nach Inaktivität aufbewahrt. Daten, die für die Einhaltung von gesetzlichen Pflichten oder zur Durchsetzung von Ansprüchen notwendig sind, können länger gespeichert werden.
6. Marketingkommunikation
Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung senden wir Ihnen Werbeinformationen zu unseren Angeboten und denen ausgewählter Partner. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über Ihr Benutzerkonto oder per E-Mail an [email protected] widerrufen. Ein Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.
7. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten, Ihre Präferenzen zu speichern, die Nutzung zu analysieren und personalisierte Werbung anzuzeigen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen. Bitte beachten Sie, dass einige Cookies für den Betrieb der Website zwingend erforderlich sind und nicht deaktiviert werden können.
8. Weitergabe und Übermittlung von Daten
Wir geben Ihre Daten nur unter den folgenden Bedingungen an Dritte weiter:
- An Dienstleister, die uns bei der Erbringung unserer Dienste unterstützen (z. B. Zahlungsdienstleister, IT-Provider)
- An Behörden und Aufsichtsstellen im Rahmen gesetzlicher Meldepflichten
- Zur Betrugsprävention und Identitätsprüfung an spezialisierte Dienstleister
- Innerhalb der Unternehmensgruppe von Vegasino AG
- Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
Bei einer Übermittlung in Länder außerhalb der Schweiz oder der EU/EWR stellen wir sicher, dass angemessene Datenschutzgarantien bestehen, z. B. Standardvertragsklauseln oder verbindliche Unternehmensregeln.
9. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören unter anderem Verschlüsselungstechnologien, Zugriffsbeschränkungen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.
10. Ihre Rechte
Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten sowie deren Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen. Zudem können Sie der Verarbeitung widersprechen oder Ihre erteilte Einwilligung widerrufen. Soweit gesetzlich vorgesehen, steht Ihnen auch das Recht auf Datenübertragbarkeit zu.
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]. Wir bemühen uns, Ihre Anliegen schnellstmöglich zu bearbeiten.
11. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte rechtliche oder technische Anforderungen anzupassen. Über wesentliche Änderungen werden wir Sie rechtzeitig informieren. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Website.
12. Beschwerderecht
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, können Sie eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen, insbesondere bei der Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB).
Weiterführende Links und Informationen
- Schweizer Geldspielgesetz (BGS)
- Safer Gambling Schweiz – Informationen zum verantwortungsvollen Spielen
Stand: Juni 2024