Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Casinovegasino.ch

Letzte Aktualisierung: 28.05.2025

1. Einleitung

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Nutzung der Website casinovegasino.ch sowie aller damit verbundenen Dienstleistungen und Spiele.

1.2. Mit der Registrierung, dem Besuch oder der Nutzung der Website bestätigen Sie, dass Sie diese AGB sowie unsere Datenschutzbestimmungen, Richtlinien zum verantwortungsvollen Spielen und weitere relevante Dokumente gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

1.3. Sollten Sie mit einzelnen Punkten nicht einverstanden sein, ist die Nutzung der Website untersagt.

2. Definitionen

  • Spieler/Benutzer/Sie: Jede natürliche Person, die ein Konto registriert oder die Website nutzt.
  • Konto: Persönliches Benutzerkonto, das ein Spieler auf der Website eröffnet.
  • Spiele: Alle auf casinovegasino.ch angebotenen Glücksspiele, einschließlich Casino- und Live-Casinospiele.
  • Betreiber: Die juristische Person, die casinovegasino.ch betreibt und die Spiele anbietet.
  • Bonus: Jegliche Werbeaktionen, inklusive Gratisdrehungen, Bonusguthaben oder ähnlichen Incentives.

3. Teilnahmeberechtigung

3.1. Die Teilnahme ist nur Personen erlaubt, die mindestens 18 Jahre alt sind oder das in ihrem Wohnsitzkanton geltende Mindestalter für Glücksspiele erreicht haben – je nachdem, welches höher ist.

3.2. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Legalität der Teilnahme an Online-Glücksspielen in Ihrem Wohnsitzkanton oder Land sicherzustellen.

3.3. Mitarbeiter des Betreibers, deren Angehörige sowie Personen von verbundenen Unternehmen sind von der Teilnahme ausgeschlossen.

4. Registrierung und Kontoeröffnung

4.1. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse oder Gerät ist nur ein Konto zulässig.

4.2. Bei der Registrierung müssen Sie korrekte, vollständige und aktuelle Angaben machen, darunter Name, Adresse, Geburtsdatum, E-Mail und Zahlungsinformationen.

4.3. Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten sicher und vertraulich zu verwahren.

4.4. Der Betreiber kann jederzeit eine Identitätsprüfung verlangen, beispielsweise durch Vorlage eines amtlichen Ausweises, einer aktuellen Rechnung oder Zahlungsnachweises.

4.5. Konten mit falschen oder irreführenden Angaben werden gesperrt, und daraus resultierende Gewinne können verfallen.

5. Kontoverwaltung

5.1. Sie sind für alle Aktivitäten verantwortlich, die über Ihr Konto erfolgen.

5.2. Änderungen Ihrer persönlichen Daten sind unverzüglich zu aktualisieren.

5.3. Eine Kontoschließung kann jederzeit durch Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst beantragt werden.

5.4. Der Betreiber behält sich das Recht vor, Konten bei Verdacht auf Betrug, Missbrauch oder Verstoß gegen diese AGB zu sperren, einzuschränken oder zu löschen.

5.5. Passwortvergessen? Nutzen Sie das Passwort-Wiederherstellungstool oder wenden Sie sich an den Support.

6. Einzahlungen

6.1. Einzahlungen müssen mit Zahlungsmitteln erfolgen, die auf Ihren Namen registriert sind.

6.2. Es gelten Mindest- und Höchstbeträge, die im Bereich „Banking“ der Website einsehbar sind.

6.3. Der Betreiber erhebt keine Gebühren für Einzahlungen; eventuell anfallende Gebühren durch Zahlungsanbieter liegen in Ihrer Verantwortung.

6.4. Casinovegasino.ch ist kein Finanzinstitut und gewährt keine Kredite.

6.5. Einzahlungen müssen zum Spielen verwendet werden; verdächtige Transaktionen können zur Kontosperrung führen.

7. Auszahlungen

7.1. Auszahlungen erfolgen möglichst über die gleiche Zahlungsmethode wie die Einzahlung.

7.2. Es gelten Auszahlungslimits, die im Banking-Bereich einsehbar sind.

7.3. Vor Auszahlungen kann eine Verifizierung Ihrer Identität erforderlich sein.

7.4. Der Betreiber bemüht sich um zügige Auszahlungen, übernimmt jedoch keine Haftung für Verzögerungen durch Zahlungsdienstleister.

7.5. Möchten Sie Ihr gesamtes Guthaben auszahlen und Ihr Konto schließen, kontaktieren Sie bitte den Kundendienst.

8. Inaktive und ruhende Konten

8.1. Konten ohne Login-Aktivität für sechs Monate gelten als inaktiv.

8.2. Für inaktive Konten mit Guthaben kann eine monatliche Verwaltungsgebühr erhoben werden.

8.3. Vor der Gebührenerhebung erfolgt eine Benachrichtigung per E-Mail.

8.4. Konten mit Nullsaldo können nach längerer Inaktivität gelöscht werden.

8.5. Dormante Konten können durch Kontaktaufnahme mit dem Support reaktiviert werden.

9. Verantwortungsvolles Spielen

9.1. Casinovegasino.ch verpflichtet sich zum Schutz der Spieler und bietet Werkzeuge wie Einzahlungslimits, Verlustgrenzen, Sitzungsdauerbegrenzungen und Selbstsperren an.

9.2. Sollten Sie Anzeichen problematischen Spielverhaltens erkennen, nutzen Sie bitte diese Tools oder wenden Sie sich an unseren Support.

9.3. Weitere Informationen und Hilfsangebote finden Sie auf unserer Seite des Bundesamts für Gesundheit (BAG).

10. Verbotene Handlungen

10.1. Folgende Aktivitäten sind streng untersagt:

  • Geldwäsche und betrügerische Handlungen
  • Einsatz von Bots oder automatisierten Systemen
  • Manipulation oder Betrug bei Spielen
  • Mehrfachkonten eröffnen
  • Umgehung von geografischen oder anderen Beschränkungen mittels VPN oder Proxy

10.2. Bei Verdacht auf Verstöße behält sich der Betreiber vor, Konten zu sperren, Gewinne einzubehalten und rechtliche Schritte einzuleiten.

10.3. Das Teilen von Konten oder das Spielen durch Dritte ist verboten.

11. Boni und Werbeaktionen

11.1. Boni und Promotionen unterliegen speziellen Bedingungen und Umsatzanforderungen, die auf der Promotionsseite veröffentlicht sind.

11.2. Missbrauch von Boni, wie Mehrfachregistrierungen oder Absprachen, wird nicht toleriert.

11.3. Der Betreiber kann Boni sperren oder stornieren, wenn Missbrauch oder technische Exploits vermutet werden.

11.4. Bonusangebote können Ablaufdaten und Einschränkungen auf bestimmte Spiele enthalten.

12. Spielregeln und Fairness

12.1. Alle Spiele stammen von zertifizierten Softwareanbietern und verwenden Zufallszahlengeneratoren (RNG), um Fairness zu gewährleisten.

12.2. Der Betreiber behält sich das Recht vor, Einsätze oder Gewinne bei technischen Fehlern oder Verstößen gegen die AGB für ungültig zu erklären.

13. Haftungsbeschränkung

13.1. Der Betreiber haftet nicht für Verluste oder Schäden, die durch die Nutzung der Website entstehen, inklusive technischer Ausfälle, Verzögerungen oder Fehler.

13.2. Sie spielen auf eigenes Risiko. Die maximale Haftung des Betreibers beschränkt sich auf die Höhe Ihrer letzten Einzahlung.

13.3. Für Inhalte und Sicherheit externer Webseiten, auf die wir verlinken, übernehmen wir keine Verantwortung.

14. Datenschutz

14.1. Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet.

14.2. Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen.

14.3. Details entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

15. Geistiges Eigentum

15.1. Alle Inhalte, Marken und Logos auf casinovegasino.ch sind Eigentum des Betreibers oder seiner Lizenzgeber.

15.2. Ohne schriftliche Genehmigung ist das Kopieren, Verbreiten oder Verändern nicht gestattet.

16. Beschwerden und Streitbeilegung

16.1. Beschwerden richten Sie bitte zunächst an unseren Kundendienst.

16.2. Wir bemühen uns um eine faire und zügige Lösung.

16.3. Bleibt eine Einigung aus, können Sie sich an eine unabhängige Schlichtungsstelle oder die zuständige Regulierungsbehörde wenden.

16.4. Schriftliche Kommunikation ist erforderlich.

17. Änderungen der AGB

17.1. Der Betreiber kann diese AGB jederzeit anpassen.

17.2. Wesentliche Änderungen werden bekannt gegeben, und Ihre weitere Nutzung gilt als Zustimmung.

17.3. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die AGB regelmäßig zu prüfen.

18. Kontakt

Für Fragen, Beschwerden oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte:

Durch die Registrierung und Nutzung von casinovegasino.ch bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

Weitere Informationen zur Regulierung des Glücksspiels in der Schweiz finden Sie auf der offiziellen Seite der Gesellschaft für Glückspielbetreiber (GVK).