Verantwortungsvolles Spielen bei Vegasino
Willkommen bei Vegasino, Ihrem vertrauenswürdigen Online-Casino in der Schweiz. Unser Ziel ist es, Ihnen ein unterhaltsames und sicheres Spielerlebnis zu bieten. Dabei legen wir grossen Wert auf verantwortungsvolles Spielen, um Risiken zu minimieren und problematisches Spielverhalten frühzeitig zu erkennen und zu verhindern. Wir unterstützen Sie mit klaren Regeln, praktischen Werkzeugen und professionellen Hilfsangeboten, damit das Glücksspiel stets ein kontrolliertes Vergnügen bleibt.
Unsere Verpflichtung zu sicherem Glücksspiel
Gemäss dem Schweizer Geldspielgesetz (BGS) sind wir verpflichtet, den Schutz der Spielenden sicherzustellen und Massnahmen gegen Spielsucht zu ergreifen. Vegasino arbeitet eng mit der Eidgenössischen Spielbankenkommission (ESBK) zusammen und hält sich strikt an die gesetzlichen Vorgaben. Unser Fokus liegt auf Prävention, Transparenz und Unterstützung für alle Spielenden.
Werkzeuge zur Kontrolle Ihres Spielverhaltens
Um Ihnen die Kontrolle über Ihr Spielverhalten zu erleichtern, bieten wir folgende Funktionen an:
- Einzahlungs-Limits: Legen Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Höchstbeträge fest, um Ihre Ausgaben zu steuern.
- Wett- und Verlustlimits: Bestimmen Sie maximale Einsätze und Verluste, die Sie nicht überschreiten möchten.
- Sitzungszeitbegrenzung: Definieren Sie maximale Spielzeiten pro Sitzung und erhalten Sie Erinnerungen, wenn die Zeit abläuft.
- Selbstausschluss: Sperren Sie Ihren Zugang für einen Zeitraum von 24 Stunden bis zu 6 Monaten oder länger, um eine Pause einzulegen.
- Kontoschliessung: Auf Wunsch können Sie Ihr Konto dauerhaft schliessen lassen, wenn Sie das Glücksspiel beenden möchten.
Warnsignale für problematisches Spielverhalten
Es ist wichtig, auf Anzeichen von problematischem Spielen zu achten. Mögliche Warnsignale sind:
- Versuch, Verluste durch weitere Einsätze auszugleichen (Chasing Losses)
- Verwendung von geliehenem Geld zum Spielen
- Verlust der zeitlichen Kontrolle oder Überschreitung von Budgetgrenzen
- Vernachlässigung von Arbeit, Familie oder sozialen Verpflichtungen
- Streitigkeiten mit Angehörigen wegen des Spielverhaltens
- Ausgabe von Geld, das für lebensnotwendige Ausgaben vorgesehen ist
- Ständiges Grübeln über das nächste Spiel oder den nächsten Einsatz
Wenn Sie eines oder mehrere dieser Anzeichen bei sich erkennen, empfehlen wir dringend, eine Selbstreflexion durchzuführen oder professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen.
Tipps für ein verantwortungsvolles Spielverhalten
- Setzen Sie sich vor dem Spiel ein Budget und halten Sie sich strikt daran.
- Betrachten Sie Glücksspiel als Freizeitbeschäftigung, nicht als Einkommensquelle.
- Vermeiden Sie das Ausleihen von Geld zum Spielen.
- Planen Sie feste Spielzeiten und gönnen Sie sich regelmässige Pausen.
- Bewahren Sie eine Balance zwischen Glücksspiel und anderen Hobbys oder Verpflichtungen.
- Spielen Sie nicht unter emotionalem Stress, bei Traurigkeit oder unter Einfluss von Alkohol oder Medikamenten.
- Nutzen Sie nur Geld, das Sie entbehren können, niemals Gelder für Lebensunterhalt oder Rechnungen.
Selbsteinschätzung und Unterstützung
Unsicher über Ihr Spielverhalten? Machen Sie unseren Selbsttest, der Ihnen hilft, Ihre Spielgewohnheiten besser einzuschätzen. Für weitere Unterstützung steht Ihnen unser Responsible Gaming Team jederzeit per E-Mail an [email protected] oder über den Live-Chat zur Verfügung.
Selbstausschluss und Kontoschliessung
Um Ihre Spielzeit zu begrenzen oder bei Bedarf eine Auszeit zu nehmen, bieten wir folgende Optionen:
- Temporärer Selbstausschluss: Wählen Sie eine Sperrfrist von mindestens 24 Stunden bis maximal 6 Monaten.
- Dauerhafte Kontoschliessung: Kontaktieren Sie unseren Support, um Ihr Konto dauerhaft zu deaktivieren.
- Restguthaben: Bitte fordern Sie vor der Kontoschliessung eine Auszahlung Ihres Guthabens an.
- Reaktivierung: Eine Wiederöffnung des Kontos ist nur möglich, wenn die Schliessung nicht aufgrund von Spielsucht erfolgte und nach sorgfältiger Prüfung durch unser Responsible Gaming Team.
Schutz Minderjähriger
Der Schutz von Jugendlichen unter 18 Jahren ist gesetzlich vorgeschrieben und für uns oberste Priorität. Deshalb:
- Ist das Spielen unter 18 Jahren strikt verboten.
- Nutzen Sie Kindersicherungen und Filterprogramme wie Net Nanny oder Qustodio, um den Zugang zu Glücksspielseiten zu verhindern.
- Bewahren Sie Ihre Login-Daten und Zahlungsinformationen sicher und ausser Reichweite von Kindern auf.
- Verlassen Sie Ihr Konto immer nach der Nutzung und speichern Sie keine Passwörter auf gemeinsam genutzten Geräten.
Weitere Informationen zum Schutz von Kindern im Internet finden Sie unter Better Internet for Kids.
Externe Hilfsangebote bei Spielsucht
Wenn Sie oder eine Ihnen nahestehende Person Unterstützung bei problematischem Spielverhalten benötigen, wenden Sie sich bitte an folgende Organisationen:
- Gambling Therapy
- Schweizer Fachstelle für Glücksspielsucht
- Gamblers Anonymous
- Gam-Anon – Unterstützung für Angehörige
- BetBlocker – Kostenloses Tool zum Sperren von Glücksspielseiten auf all Ihren Geräten
Für vertrauliche Beratung können Sie sich jederzeit an unser Responsible Gaming Team wenden unter [email protected].
Kontaktieren Sie uns
Bei Fragen oder Anliegen zum Thema verantwortungsvolles Spielen steht Ihnen unser Team gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns per E-Mail an [email protected] oder über unseren Live-Chat auf der Website.
Spielen Sie verantwortungsbewusst. Behalten Sie die Kontrolle. Vegasino ist für Sie da.